第6章 桥（2 / 3）

服务员服务态度问题，都只是上个班，其实不能强求每个人都把店当成自己家，拆解一下其实三方面。

第一，钱不到位。

第二，没有归属感，压根没想着长期发展。

第三，就是累了。

本质都是对现所处环境的不满，对自己的生活都不热爱了，自然混一天是一天。

解决方法其实很简单，归属感等于五险一金，起码在龙城这个地方，没毛病。

累了就加休息，四天休息是保证不累死，六天休息才能提升工作质量。

王安自己就从服务员过来的，前半夜站岗，后半夜就是无休止地打扫卫生，回去累得一觉睡醒就又该上班了，第二天浑身难受。

又是夜班又是无休止的体力活，时间长了脑子都不会转了。

所以对于这六天休息怎么休，他并不想直接排大小周，因为服务行业没有节假日，如何真正提高服务质量才是核心。

他想的是上五休一，一个月四次单休保证休息，一次双休来给他们一点活着的感觉。

他也不想这样，但第一他也不是老板，第二人力成本是真的吓人。

这次组织架构的调整真正的成本大头其实不在于休息的增加，在于五险一金。

无论是王安和葛颂提出的增加休息日，潘毅自己想的架构调整，或是赵旭涛提出的底薪加加班费结构规避劳动风险，几乎都没有什么异议。

只有郝宇航和薛刚提出的五险一金，讨论的时间最久。

因为他代表员工少400块钱报酬，老板多一千块钱成本，一个店十个人老板就要多花一万，管理层工资高要足额缴纳，成本更是成倍增长。

这个行业又都是年轻人多，到底更在意五险一金还是到手的400块钱，到底能不能真的降低离职率，要打一个大大的问号。

不过其实大家都心知肚明，抛开那些官话，对于他们管理层自己来说，这项福利既然潘毅提出来了，那就要尽量争取。

到现在为止，无论这项福利到底是为了谁，总之几家店都在尽可能控制离职率，尽可能留人，拿出数据给潘毅一个答复。

但同时，压在三家店头上的，还有一个任务，那就是改制，定p。

没人提，但八月中开大会的时候各店肯定要有说的才行，执行进度最差的，到时候肯定不好看。

那些大箱子彻底收拾完，王晗笙走到阳台门边靠着，安静看着他的背影。

看了会儿，低头看了看自己的脚尖，干净的白瓷砖地板，干净的居家拖鞋，干净的纯棉袜子。

无不告诉她，她现在正在过着“正常人”

的生活。

王安察觉到身后的动静，侧过头轻声道：“早点洗澡休息吧，我今晚不一定睡，你明天还上班。”

王晗笙点点头，洗澡去了。

王安先把服务类的改善计划记在了备忘录，又开始想怎么降低人员流失率。

员工，要什么。

工资是市场定的，魔音的工资已经比肩头部品牌了，高出太多会出问题，即便王安也是拿工资的，但他也知道工资绝对不是主要原因。

想了半天，王安只觉得万把块钱确实不好挣，揉了揉脸转身进了浴室。

那小丫头今天内裤泡也没泡，就那么挂着。

收拾完进了卧室，灯还亮着，王晗笙已经躺下了，脸朝里在看手机。

他把灯关了在外侧躺下，王晗笙立马放了手机翻了个身，右腿压着他的右侧，像个八爪鱼一样缠上来。

王安已经习惯了，这几年，两人经常挤在一处睡觉，尤其是冬天的时候。

之前住过桥洞，睡过大街，换过很多地方，后来到了出租屋，一起睡觉这事，倒一直没变。

只是今天，王晗笙不像平时那样很快安静下来。

“哥……”

糯糯的，王安低头看她。

她抬起脸，慢慢靠近，这个吻带着一点颤抖，带着怯生生的索取。

黑暗里，他想起两年前那间出租屋里。

那时候他们刚有了一个勉强能称作家的地方，屋子阴暗，东西不多，连两个人的温饱都还没有着落。

有天王晗笙忽然问他：“哥，你说人是不是一辈子必须要选择一个人和自己相伴一生啊？”

王安当时没想太多，只说可能吧。

她又问：“那我们两个人过一辈子好不好？”

他记得自己看了她一会儿，那张小脸上带着稚气，一双可爱的杏仁眼认真得很。

王安只当她是缺乏安全感，想要一个永远不会离开她的人。

他说：“好。”

然后这句话后来没有再被提起过，他记得是这样。

王安回过神来，她没有催他，在安静地等着，他抬起右手，轻轻托住她的后颈。

这个吻并不是从今晚才开始的，去年冬天，她曾经很认真地问过他，要不要试试